DORUČENIE MIMO SEZÓNY – POČAS ROKA
Všetky produkty z našej stálej ponuky (okrem čerstvého ovocia, viď nižšie), zasielame štandardne počas celého roka a to kuriérom najneskôr do 14 dní od vytvorenia objednávky v závislosti od skladových zásob. Platba je možná na dobierku (+1€) alebo prevodom na náš bankový účet. Doručenie kuriérom je spoplatnené sumou 4€.
Pri nákupe nad 100€ získavate doručenie zadarmo.
LETNÁ DONÁŠKA ČUČORIEDOK, BRUSNÍC a MALÍN
Naša donášková služba čerstvého ovocia funguje len počas letnej sezóny, a to v mesiacoch júl, august a september.
Šoféri doručia Vaše objednávky v rámci celého Slovenska. Doprava na akúkoľvek adresu je spoplatnená sumou 4€. Pre doručenie je potrebné vytvoriť objednávku v minimálnej hodnote 40€. Objednávky s nižšou hodnotou neprijímame.
Objednávky nad 100€ sú doručené bezplatne.
Po vytvorení objednávky, ste automaticky zaradení do predbežného plánu rozvozov, ktorý je rozvrhnutý podľa okresov. Rozvozy sa plánujú podľa jednotlivých lokalít a nie je možné, aby sme v jeden deň boli vo viac ako maximálne troch okresoch. Prosíme Vás preto o trpezlivosť.
Objednávky doručujeme 6 dní v týždni, od pondelka do soboty okrem sviatkov. Doručenie v sobotu je skôr výnimočné a to iba v prípadoch, kedy si to vyžaduje situácia.
Vždy pred doručovaním vašej objednávky ste vopred telefonicky informovaní a to minimálne 1 až 3 dni!
Vašu objednávku s radosťou privezieme domov, na chalupu, do kancelárie, do školy a škôlky, do Vašej reštaurácie, bistra, či hotela.
Prosíme berte ohľad na to, že pri plánovaní rozvozov rozhoduje nielen zrelosť ovocia, ale aj počasie (keď prší nie je možné vykonávať zber). Z dôvodu zlého počasia sa môže rozvoz presunúť aj o pár dní, o čom budete minimálne deň vopred informovaní.
Ak Vám naplánovaný deň doručenia nebude vyhovovať, pokúsime sa nájsť iný náhradný termín. Avšak, prosím majte na pamäti, že do niektorých, najmä „odľahlých“ lokalít sa už nebudeme vracať. Ak ste odmietli prvý aj druhý termín doručenia, urobíme maximum pre opätovné doručenie, no negarantujeme ho. Z hľadiska nákladov nie je možné doručovať len jednu objednávku. Veríme, že tomu rozumiete.
Nezabúdajte, že vždy môžete o prevzatie poprosiť suseda, rodinu či priateľov (:
Naši šoféri Vás budú kontaktovať približne hodinu v predstihu a oznámia Vám, že objednávka je na ceste. Máme vlastných šoférov, ktorí Vám objednávku v prípade potreby vynesú až ku dverám. Ak máte vážny dôvod, prečo si neviete prevziať objednávku pri aute (máte malé dieťa, ste dôchodca, či invalid), oznámte túto skutočnosť šoférovi a ten Vám rád pomôže.
Každá objednávka je zabalená v recyklovateľnej krabici, ktorá sa postará o bezpečnú cestu potravín až k Vám domov. V prípade, že Vám záleží na životnom prostredí, krabicu môžete hneď vrátiť šoférovi.
Naše produkty ľahko spoznáte podľa loga „čučoriedkujeme“ na balení.
Po prevzatí Vašej objednávky je veľmi dôležité v čo najkratšom čase ju odložiť do chladného klimatizovaného priestoru ideálne do chladničky! Prosím vyhnite sa teplým, slnečným a vyhriatým miestam (kufor auta, slnečná terasa).
Sme tu pre Vás!
Ak máte akékoľvek otázky ohľadom Vašich objednávok a doručenia, neváhajte nás kontaktovať na tel. čísle 0904 689 382.
Radi vám odpovieme na všetky otázky.